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Imprimante kiosque

Kiosk Printer est une solution d'impression spécialisée conçue pour être intégrée aux bornes libre-service. Avec un format compact et une construction robuste, il s'intègre parfaitement aux conceptions de kiosques de divers secteurs. Équipée d'une technologie d'impression thermique avancée et d'options de connectivité polyvalentes, notamment des interfaces USB et série, l'imprimante kiosque offre une impression fiable et efficace pour une gamme d'applications.

 

Idéale pour la billetterie, les kiosques d'information et les services automatisés, cette imprimante offre une solution fiable pour générer des tickets, des reçus et des documents essentiels dans divers environnements libre-service.

 

Votre fournisseur professionnel d'imprimantes de kiosque !

Entreprise expérimentée

Xiamen Apt Electronic Tech Co., Ltd est un fournisseur leader spécialisé dans la conception, la fabrication et la commercialisation d'imprimantes POS, d'étiquettes et mobiles, offrant aux clients des solutions d'impression globales adaptées à toutes les entreprises depuis plus de 10 ans.

 

Ingénieurs professionnels

Plus de 60 ingénieurs connaissent les besoins des différents clients à travers le monde. Ils possèdent une riche expérience dans les logiciels d'application d'impression, les pilotes multiplateformes, les systèmes embarqués, la conception matérielle/mécanique, les tests et le contrôle qualité, l'intégration de systèmes, etc.

Nos Certifications

Pour répondre aux exigences strictes du client en matière d'imprimantes thermiques et aux normes strictes du marché, Xiamen Apt a demandé les certifications CE, FCC, RoHS, REACH, etc., qui ont été vérifiées par les institutions d'inspection compétentes et certifiées avec succès.

OEM/ODM disponible

Nous sommes toujours à la pointe des nouveaux produits tendance et fournissons de bons produits et capacités de livraison. Nous pouvons répondre aux besoins OEM/ODM de différents clients et fournir des services personnalisés.

 

 

SCÉNARIOS D'APPLICATION

Kiosques de billetterie :

Implémentez des imprimantes kiosques dans les distributeurs automatiques de billets des centres de transport, des théâtres et des parcs d'attractions pour l'impression de billets à la demande.

Kiosques d'information :

Améliorez l'expérience des visiteurs dans les espaces publics, les musées et les centres touristiques en intégrant des imprimantes kiosque pour fournir des cartes imprimées, des brochures et du matériel d'information.

Enregistrement/départ en libre-service :

Rationalisez les processus dans les hôtels, les aéroports et les établissements de location en intégrant des imprimantes kiosques pour imprimer les cartes d'embarquement, les clés des chambres et les reçus lors de l'enregistrement et du départ.

Kiosques de vente au détail et de shopping :

Améliorez le confort des clients en utilisant des imprimantes kiosques dans les kiosques de vente au détail en libre-service pour imprimer des reçus, des étiquettes de produits et du matériel promotionnel.

Impression de photos interactive :

Créez des expériences attrayantes dans les cabines photo et les kiosques d'impression en incorporant des imprimantes kiosques pour des impressions photo sur place.

Systèmes de gestion de files d'attente :

Implémentez des imprimantes kiosques dans les systèmes de gestion de files d'attente en libre-service pour émettre des tickets et fournir des informations imprimées sur les temps d'attente et les mises à jour du service.

Kiosques de soins de santé :

Améliorez les interactions avec les patients dans les établissements de soins de santé en intégrant des imprimantes kiosque pour imprimer les confirmations de rendez-vous, les détails des ordonnances et les brochures d'information.

Bornes libre-service de la bibliothèque :

Facilitez les caisses automatiques et les retours de livres dans les bibliothèques en intégrant des imprimantes kiosques pour imprimer les reçus à date d'échéance et les enregistrements de transactions.

Kiosques de commande et de ramassage de nourriture :

Améliorez l'efficacité des restaurants à service rapide et des points de retrait de nourriture en utilisant des imprimantes kiosque pour imprimer les confirmations de commande et les reçus.

Kiosques de jeux et de divertissement :

Incorporez des imprimantes de kiosque dans les kiosques de jeux et de divertissement pour imprimer des billets, des bons et du matériel promotionnel pour les jeux d'arcade et les attractions.

 

Qu'est-ce qu'une imprimante kiosque ?

 

 

Kiosk Printer est une solution d'impression spécialisée conçue pour être intégrée aux bornes libre-service. Avec un format compact et une construction robuste, il s'intègre parfaitement aux conceptions de kiosques de divers secteurs. Équipée d'une technologie d'impression thermique avancée et d'options de connectivité polyvalentes, notamment des interfaces USB et série, l'imprimante kiosque offre une impression fiable et efficace pour une gamme d'applications.
Idéale pour la billetterie, les kiosques d'information et les services automatisés, cette imprimante offre une solution fiable pour générer des tickets, des reçus et des documents essentiels dans divers environnements libre-service.

 

 
Caractéristiques de l'imprimante kiosque
 
01/

Design compact
Les imprimantes kiosque sont souvent de petite taille pour s'adapter à l'espace limité disponible dans les kiosques libre-service.

02/

Durabilité
Ils sont conçus pour résister à une utilisation fréquente et à des conditions environnementales difficiles.

03/

Impression à grande vitesse
Les imprimantes kiosque sont conçues pour une impression rapide afin de faciliter les transactions rapides et le service client.

04/

Polyvalence
Ces imprimantes peuvent gérer différents types et tailles de supports, notamment le papier thermique pour les reçus et les étiquettes.

05/

Capacités d'intégration
Ils peuvent s'intégrer à divers systèmes de kiosques et logiciels de point de vente (POS) pour un fonctionnement transparent.

06/

Options de connectivité
Les imprimantes kiosque peuvent prendre en charge différentes options de connectivité telles que USB, Ethernet, Wi-Fi ou Bluetooth pour une intégration facile dans les systèmes de kiosque.

Types d'imprimantes kiosque
 

Les imprimantes kiosques peuvent prendre de nombreuses formes, mais elles ont toutes une chose en commun : les êtres sont cachés à l’intérieur d’une machine. L’une des raisons pour lesquelles il existe tant d’imprimantes kiosques différentes sur le marché est que leurs applications sont si diverses. Leur utilisation peut être n'importe quoi : une pompe à carburant délivrant un reçu, un distributeur de billets sur un quai ferroviaire ou une cabine d'enregistrement dans une salle d'attente d'un hôpital. Pour faire face à toutes ces différentes situations, les concepteurs de kiosques peuvent choisir entre cinq grands types d’imprimantes :

L'imprimante "Couper-Déposer"
Ceux-ci sont couramment utilisés dans les parkings payants. Le ticket est imprimé à l'intérieur du kiosque, découpé dans le rouleau et laissé tomber dans un bac prêt à être collecté. Il s’agit du type d’imprimante kiosque le plus basique et le moins cher. L’imprimante est bien protégée à l’intérieur du kiosque et tant que le kiosque est bien conçu, les imprimantes cut and drop sont très efficaces.

Imprimantes « Contrôle de sortie »
Deux fonctionnalités astucieuses permettent de monter l'imprimante directement derrière la façade du kiosque. La fonction « anti-bourrage » arrête l'impression du ticket en cas d'obstruction ; bloquer délibérément le chemin du papier par exemple. L'impression reprend lorsque le chemin est libre.
Lorsque l'inverse se produit et que le ticket est tiré avant d'être entièrement imprimé, la « protection contre la traction » garantit que l'imprimante et le rouleau de papier ne sont pas affectés. Ce ticket particulier peut être endommagé ou déchiré par l'utilisateur, mais sans provoquer de bourrage papier, garantissant ainsi que le kiosque est prêt pour le prochain client.
Ces imprimantes sont utiles lorsqu'une certaine autonomie est nécessaire, mais aussi lorsque le budget ne permet pas d'avoir une imprimante de type « présentateur ».

La fonction "Présentateur"
Les présentateurs sont intégrés à l'avant d'une imprimante de kiosque et permettent d'imprimer et de découper un ticket à partir du rouleau avant que le client ne le voie. Le ticket imprimé est ensuite avancé et présenté à l'utilisateur. Une fois tiré, le ticket est avancé un peu plus loin et éjecté, transmettant ainsi le ticket à l'utilisateur. Ces imprimantes coûtent un peu plus cher, mais elles sont entièrement protégées contre les mauvais traitements.

Imprimantes kiosques « Présenter et rétracter »
Très similaire aux imprimantes de présentation, mais avec la possibilité supplémentaire de rétracter un ticket imprimé et de le jeter à l'intérieur du kiosque. Ceci est utile si l'utilisateur ne prend pas le ticket ou le reçu dans un délai programmable. Une application typique de ce type d’imprimante est un distributeur automatique de billets, car cela évite de salir la rue avec des reçus indésirables.

Imprimantes POS dans les kiosques
Avec des vitesses d'impression atteignant 350 mm par seconde, un cinquième type d'« imprimante kiosque » est de plus en plus utilisé. En raison de leur production en grand volume, les imprimantes de point de vente (POS) constituent un moyen très rentable de produire un ticket ou un reçu dans un environnement de kiosque. Les vitesses d'impression exceptionnellement élevées éliminent pratiquement le besoin d'un présentateur, car le ticket est déjà imprimé et découpé avant que l'utilisateur n'ait la possibilité de le saisir et de le tirer. Les imprimantes cubiques à sortie frontale, telles que la série RP de Seiko, sont particulièrement adaptées aux kiosques car elles sont montées directement derrière la façade du kiosque.

 

Pourquoi avons-nous besoin d'un kiosque de support d'imprimante ?
Kiosk Printer for Banking
Thermal Kiosk Printer 58mm
2-Inch Thermal Kiosk Printer
3-Inch Thermal Kiosk Printer

En présentant une liste d'ingrédients, de substitutions et de modificateurs, les kiosques de point de vente avec imprimante en libre-service peuvent réduire les longs temps d'attente, motiver les clients pendant le processus de commande et encourager des choix plus intelligents.

Attente inférieure
Une borne de commande en libre-service est une solution permettant de gagner du temps et permettant à vos clients de contrôler les processus de commande et de paiement. Les terminaux de kiosques libre-service peuvent réduire les longues attentes de la même manière que le font des employés supplémentaires au comptoir en maintenant les files d'attente en mouvement et en envoyant les commandes à une cuisine dès que possible. Même si certaines personnes préfèrent attendre une personne, la majorité des individus préfèrent même cette méthode alternative d'auto-commande.

Taille du billet nettement plus grande
Étant donné que les kiosques effectuent des ventes incitatives/croisées à chaque affichage et que chaque transaction ne nécessite pas de rappels ou de promotions, la taille moyenne des tickets pour les commandes passées par les kiosques est plus grande que celles effectuées par les membres du personnel. Les invites générées automatiquement ont tendance à encourager les clients à essayer de nouveaux articles complémentaires qu'ils ne commanderaient pas autrement.

Personnalisation améliorée des commandes
Lorsque les invités commencent à faire des demandes complexes et difficiles, un employé peut devoir ajouter plusieurs objets et cliquer souvent entre les écrans, ce qui entraîne différentes erreurs. Néanmoins, les kiosques de commande libre-service permettent aux individus de consulter la liste complète des modificateurs et de prendre de meilleures décisions, en s'assurant qu'ils ont un goût parfait à chaque fois.

Précision des commandes améliorée
La transformation immédiate des commandes en kiosque réduit les erreurs qui se produisent lors de la transmission des commandes écrites au terminal de point de vente, dont la correction prend beaucoup de temps, d'argent et de ressources. Alternativement, la commande est transmise du client au kiosque puis à la cuisine. Lors de l'accès à la commande, il y a peu de risque d'erreur et cela élimine la nécessité de faire en sorte que le personnel de cuisine comprenne parfaitement son grattage de poulet.

Argent économisé
Les kiosques ne remplacent pas vraiment les travailleurs, mais ils permettent au gérant ou au propriétaire du restaurant de redistribuer le travail manuel vers d'autres systèmes de travail tels que la préparation, le déménagement ou le transport en bus. Les commandes peuvent arriver rapidement aux kiosques et les gens doivent être présents pour gérer la précipitation.

 

La liste des décisions de sélection d’imprimantes de kiosque ci-dessous est à peu près par ordre décroissant d’importance

 

 

Technologie:Thermique, laser, jet d'encre, matrice de points à impact, autres.
Largeur du papier :Reçu étroit, un peu plus large pour plus d'informations, ou pleine largeur de page ?
Grammage ou épaisseur du papier :Il est important d’en tenir compte dès le départ, car de nombreuses imprimantes, en particulier les modèles plus larges, ne peuvent pas gérer du papier très épais.
Type de support:Nous avons supposé du papier ci-dessus, mais ce qui est imprimé peut également être des tickets, des étiquettes, des étiquettes sans doublure ou d'autres matériaux.
Configuration papier :Papier en rouleau ou plié en accordéon ?
Format de la réserve de papier :Diamètre du rouleau ou taille de la pile pliée en accordéon ?
Présentateur:De nombreuses applications de kiosque utilisent un présentateur pour empêcher le vandalisme, protéger les informations privées ou pour garder les documents non utilisés sur le sol.
Coupeur:Presque toujours utilisé dans les imprimantes kiosque, mais le type varie en fonction du papier.
Type d'interface :Comment l'imprimante se connectera-t-elle à votre hôte ? USB, RS-232, Bluetooth, IEEE1284... Résolution : 203 dpi et 300 dpi sont les plus courantes pour la plupart des applications.
Vitesse d'impression :À quelle vitesse devez-vous imprimer ? (Non, plus rapide n'est PAS toujours mieux. Dans l'impression thermique, le type le plus couramment utilisé pour les kiosques, l'impression plus rapide augmente la consommation de courant, ce qui peut augmenter les coûts d'alimentation électrique.)
Conditions environnementales:Quelles sont les plages de température et d’humidité auxquelles l’imprimante sera exposée ?
Disponibilité des espaces :Quelle est la place disponible à l'intérieur du kiosque pour l'imprimante et l'alimentation en papier ?
Tension de fonctionnement:La tension disponible pour faire fonctionner l’imprimante. Si seulement 115 VAC est disponible, l'alimentation électrique doit-elle être fournie avec l'imprimante ?
Courant disponible :Quel est le courant maximum disponible pour l'imprimante ?
Conducteur:Votre application imprimera-t-elle via un pilote d'imprimante ? Si oui, quel est votre système d'exploitation et le fabricant de l'imprimante peut-il fournir un pilote approprié ?
Conformité/approbations :UL, CSA, RoHS, etc. ; la demande nécessite-t-elle des approbations ou une conformité ?
Marque noire ou trouée :Utilisé pour positionner les billets pré-imprimés afin que l'impression puisse être placée à un endroit spécifique.
Double alimentation :Cette option permet à deux rouleaux de papier d'alimenter une imprimante et passe généralement d'un rouleau à l'autre sous le contrôle du logiciel ou passe automatiquement au deuxième rouleau lorsque le premier est épuisé.
Orientation de l'imprimante :Dans quel sens l'imprimé doit-il sortir du kiosque ? vers le haut, vers le bas, horizontalement ou en biais ?
Particularités :Existe-t-il des exigences particulières, telles que tirer pour présenter, scanner le code-barres après l'impression, imprimer les deux faces du papier, etc. ?
Billet type :Bien que ce ne soit pas une obligation, vous devez connaître le nombre moyen d’impressions par jour et la durée moyenne des impressions. Cela permet de calculer des données sur la durée de vie de l'imprimante qui, autrement, ne seraient qu'une supposition.

 

4 considérations clés pour l'impression sur borne libre-service

 

À mesure que la technologie derrière l’imprimante kiosque évolue pour rester en phase avec les tendances émergentes, elle constitue un élément essentiel du kiosque. En effet, l'imprimante est essentielle à la conception et au bon fonctionnement du kiosque. Une imprimante qui se bloque ou manque fréquemment de papier rend le kiosque inutilisable et a un impact négatif sur l'expérience client. Pire encore, le kiosque peut être hors ligne plus souvent qu'il ne fonctionne. Au-delà de l’aspect opérationnel, le rôle de l’imprimante dans un kiosque ne peut être sous-estimé étant donné la gamme d’options de connectivité potentielles qui peuvent améliorer à la fois sa fonctionnalité et sa polyvalence.

Kiosk Receipt Printing Machine
 

Conception/profil du kiosque

L'imprimante étant essentielle à la conception et au fonctionnement réussis du kiosque, un certain nombre de facteurs doivent être pris en considération. Tout d’abord, l’imprimante doit s’intégrer parfaitement dans le kiosque afin d’optimiser l’espace et garantir des performances optimales, notamment au niveau du chemin papier. Deuxièmement, une imprimante de haute qualité est essentielle pour garantir le fonctionnement fiable du kiosque. Ceci est particulièrement pertinent dans les applications à volume élevé où l'imprimante est soumise à une utilisation continue et où des impressions impeccables de tickets, de reçus, de codes-barres et de graphiques sont exigées à chaque fois.
Un autre facteur à prendre en compte est le type d'imprimante kiosque, qu'elle soit modulaire à cadre ouvert ou emballée à commande frontale. Les imprimantes modulaires à cadre ouvert offrent une solution robuste et hautes performances, en particulier pour les kiosques situés à l'extérieur, avec des modèles très compacts idéaux pour les enceintes à espace limité. Cependant, en raison de leur coût inférieur par rapport à l'imprimante modulaire à cadre ouvert ainsi que de leur facilité d'installation, d'utilisation et d'entretien, l'imprimante emballée a vu son profil augmenter, comblant souvent avec succès le fossé entre un encombrement compact et une facilité d'utilisation.

Kiosk Boarding Pass Printing Machine
 

Caractéristiques matérielles

Les imprimantes packagées sont idéales pour les kiosques libre-service où le personnel est physiquement présent pour réapprovisionner les supports d'impression. La plupart des imprimantes kiosque disposent d'un support papier de taille standard et d'une option grande capacité. Si des changements fréquents de rouleaux de papier sont nécessaires, cela peut prendre du temps. Il est donc essentiel de choisir une imprimante dotée de la capacité de rouleau de papier adaptée à l'application. De plus, dans un environnement très fréquenté de vente au détail ou d'hôtellerie, l'imprimante emballée frontale avec chargement de papier instantané offre une solution d'impression compacte qui facilite les changements faciles de rouleau de papier.
L'imprimante doit être équipée de capteurs et d'alertes d'état du papier pour avertir lorsqu'un kiosque manque de papier, présente un bourrage papier ou est hors ligne. Idéalement, celles-ci devraient être visibles de manière centralisée afin que l'état de l'ensemble d'un parc d'imprimantes puisse être visualisé afin de garantir l'efficacité des opérations. De plus, une imprimante kiosque prenant en charge les reçus numériques constitue un avantage supplémentaire et réduit la consommation de papier.
Une imprimante avec une orientation horizontale prend plus de place tandis qu'une imprimante kiosque verticale est mieux adaptée à un boîtier de largeur étroite, occupant moins de place et laissant plus de place pour des composants supplémentaires tels que des scanners intégrés, des puces et des broches ou des modules RFID.

Kiosk Thermal Printer
 

Communication

Facile à installer et à entretenir, l’imprimante emballée avec une gamme d’options de connectivité peut constituer la solution idéale pour les services connectés à Internet. Le choix d'une imprimante dotée d'une variété d'options d'interface, y compris des technologies Cloud innovantes, améliore la capacité d'impression du kiosque. Ceci est important car le type d’interface et les ports dont dispose l’imprimante dicteront la manière dont l’imprimante communique.
L'augmentation des commandes en ligne sur plusieurs canaux se traduit par une demande accrue de bornes libre-service pour des applications telles que les commandes et les retours en magasin Click & Collect. Afin de répondre à cette demande, une imprimante équipée pour l'impression à distance de reçus et de tickets directement depuis un serveur Web vers des imprimantes connectées situées n'importe où est une exigence clé. De plus, grâce à la fonctionnalité à distance, l’imprimante peut être gérée depuis n’importe quel endroit.

Kiosk Boarding Pass Printer
 

Connectivité fiable

Une connectivité fiable est essentielle dans une borne libre-service. En intégrant une imprimante à un hub intégré, une solution d'impression compacte et intelligente assure une communication directe entre le système d'exploitation de la tablette et l'imprimante, donnant au développeur la possibilité d'afficher également les détails de l'état de l'imprimante à l'écran, ou simplement de créer des événements sur le système de gestion central. La connectivité directe via le câble Apple Lightning standard ou le câble USB-C peut être utilisée non seulement pour charger la tablette, mais également pour contrôler les périphériques connectés à l'imprimante tels que le BCR, le lecteur RFID, le clavier, etc. Avec un contrôle direct par câble de l'imprimante et des périphériques connectés comme ainsi que la fourniture Ethernet à la tablette depuis le port Ethernet filaire de l'imprimante, une connectivité constante est assurée.

 

Comment choisir le type de papier pour les imprimantes kiosque ?
 

Grammage ou épaisseur du papier

Différentes entreprises spécifient généralement le papier que leurs imprimantes traiteront de deux manières. Il se mesure soit par son poids, soit par son épaisseur car les deux valeurs sont corrélées. Le grammage du papier utilise généralement des grammes/mètre carré (g/m², g/m²). Le papier pour reçus typique pèse environ 55-60 g/m². Les fabricants de papier préfèrent spécifier le « calibre » d'un papier par son épaisseur en mils (milliers de pouces) ou en micromètres (µm, 1 mil= 25,4 µm), car c'est ce qu'ils peuvent contrôler le plus précisément lors de la fabrication. processus (et vous pouvez plus facilement vous mesurer). L'épaisseur et le grammage du papier peuvent être convertis transversalement. Exemple en règle générale pour le papier thermique : 100 g/m2 → 4,3 mil ou 1 mil → 23 g/m2.
Si l'impression doit être durable (par exemple, si l'utilisateur la met dans sa poche pour la retirer et la montrer plus tard), elle doit être un peu plus épaisse. L'épaisseur exacte dépend de la façon dont l'impression sera traitée. Un papier plus fin est généralement moins cher, mais un papier trop fin a tendance à bloquer l'imprimante plus facilement. Environ 50-60 g/m² semble être la norme pour un papier plus fin.

Type de support d'imprimante kiosque

Nous avons parlé du papier ci-dessus, mais l'impression peut également être constituée d'autres matériaux. Les billets de remontées mécaniques ou les laissez-passer pour les parcs aquatiques sont parfois fabriqués à partir d'un matériau d'étiquette semblable à du plastique pour résister à l'eau. Peut-être que votre application doit imprimer des étiquettes ; si oui, comment le revêtement (le support cireux sur lequel ils sont montés) sera-t-il retiré ? Le matériau d’étiquette sans support est peut-être le matériau préféré ; si tel est le cas, assurez-vous que l'imprimante que vous sélectionnez peut l'imprimer et le découper.

Configuration papier

Devez-vous choisir du papier en rouleau ou en accordéon ? Le papier en rouleau est continu et moins cher, mais l'imprimeur doit pouvoir tirer le rouleau s'il est grand. Lorsque vous utilisez du papier plié en accordéon, l'imprimante n'a jamais besoin de tirer plus que quelques tickets, il n'a donc pas besoin d'être aussi résistant. Cependant, en raison des perforations présentes au niveau du pli, le papier doit être positionné à l'intérieur de l'imprimante pour ne pas imprimer à travers les plis. Cela nécessite l'utilisation d'une technique de positionnement, comme la détection de marques noires ou de trous, pour positionner le papier après chaque impression et avant la découpe. Un mot d'avertissement; si votre imprimante doit couper du papier plié en accordéon, coupez-le toujours légèrement après le pli ! Couper avant le pli provoque un rabat sur le bord avant de l'impression suivante, ce qui peut provoquer des bourrages papier. Couper exactement sur le pli est également problématique, car le pli lui-même ramollit le papier, ce qui le rend plus difficile à couper.

Taille du rouleau de papier

À mesure que le rouleau de papier grossit, il devient plus difficile pour l’imprimante de le tirer. Mais une fois qu’il atteint une certaine taille, il y a un problème supplémentaire ; l'inertie, également appelée élan. Le nœud du problème est le suivant : il y a généralement du jeu de papier entre le rouleau et l'imprimante. Une fois l’impression commencée, ce jeu est rattrapé et le papier devient tendu. À cet instant, le rouleau de papier doit accélérer pour ne plus bouger et correspondre à la vitesse d'impression. Cela se produit en un rien de temps, de sorte que le papier glisse généralement, ce qui donne l'impression que les images et les caractères compressés verticalement sont écrasés. Une fois que le rouleau de papier atteint sa vitesse maximale, le problème disparaît… jusqu'à la prochaine impression. Ce qu'il faut, c'est un moyen d'accélérer le rouleau de papier avant que le papier mou ne soit imprimé. Ceci est généralement accompli par un dispositif appelé « barre danseuse » (du nom de la façon dont elle danse de haut en bas pendant l'impression) ou « amortisseur d'inertie ». Le papier est enfilé sous une barre horizontale à ressort ou lestée. Au fur et à mesure que l'imprimante comble le jeu du papier, la barre pousse vers le bas, appliquant progressivement plus de force au rouleau de papier et le faisant bouger. Au moment où le jeu disparaît, le rouleau de papier tourne déjà à la vitesse d’impression et aucune augmentation soudaine de vitesse n’est nécessaire. Le problème inverse se produit également lorsque l'impression s'arrête (le rouleau de papier continue de tourner, produisant du papier détendu comme du papier toilette retiré du rouleau trop rapidement), mais il est facilement résolu en ajoutant un peu de friction à l'axe. Si vous imprimez un rouleau de papier, disons de six pouces de diamètre, vous aurez peut-être besoin d'une barre danseuse. Vérifiez auprès du fabricant de l’imprimante et assurez-vous de lui laisser de la place à l’intérieur de votre kiosque.

 

Notre certification
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Foire aux questions sur l'imprimante kiosque

 

Q : Qu'est-ce qu'une imprimante kiosque ?

R : Les imprimantes kiosques prêtes à l'emploi sont conçues pour s'intégrer dans des systèmes tels que les guichets automatiques, les caisses libre-service et les automates de paiement pour parkings afin de créer une solution tout-en-un. Offrez à vos clients des reçus et des tickets de haute qualité et à grande vitesse grâce à notre gamme d'imprimantes kiosque.

Q : Qu’est-ce que la technologie des kiosques ?

R : Les kiosques numériques sont des appareils interactifs et autonomes qui offrent une interaction physique avec l'utilisateur. Ces appareils font désormais partie intégrante de diverses industries, notamment la vente au détail, l’hôtellerie et la santé. Ils améliorent le service client, rationalisent les opérations et offrent aux entreprises un avantage concurrentiel.

Q : Quel est un exemple de kiosque ?

R : Commande automatique dans les restaurants (restauration rapide [QSR], service complet et service rapide) Paiement automatique et billetterie dans les lieux de divertissement, les cinémas et les centres de transport comme les dépôts de bus et les gares. Hôtels avec enregistrement automatique. Étiquetage des bagages personnels dans les aéroports.

Q : Quel est l’objectif principal du kiosque ?

R : Vente au détail : les magasins de vente au détail utilisent des kiosques comme emplacements pour permettre aux clients de passer des commandes spéciales, en rupture de stock ou personnalisées, ainsi que de localiser les marchandises dans un magasin et de gérer le débordement de clients pendant les périodes de pointe. Certains détaillants utilisent même des kiosques pour distribuer de petits objets, tels que des cartes SIM ou d'autres petits appareils électroniques.

Q : Qu'est-ce qu'une imprimante ATM ?

R : Une imprimante ATM, ou imprimante de guichet automatique bancaire, est une imprimante spécialisée intégrée à un guichet automatique bancaire (ATM). Il adapte généralement une imprimante thermique kisok et sa fonction principale est de générer des reçus de transaction pour les clients après avoir effectué une transaction bancaire au guichet automatique.

Q : À quoi sert une imprimante de reçus ?

R : Une imprimante de reçus (faisant souvent partie d'un système de point de vente) est un appareil qui imprime des reçus ou des reçus de carte de crédit. Les entreprises ont souvent besoin de cette technologie pour traiter les paiements et assurer une communication claire avec les clients après un achat.

Q : Quel type d'imprimante courant est utilisé pour les reçus ?

R : Imprimantes thermiques
Les imprimantes thermiques sont le type d'imprimante de reçus le plus courant car elles ne nécessitent aucune encre. Au lieu de cela, la chaleur est utilisée pour imprimer les reçus par contact direct entre le papier thermique et la tête thermique. Ce type d’imprimante produit des reçus de haute qualité, silencieusement et rapidement.

Q : Que pouvez-vous faire avec une imprimante de reçus ?

R : Ils vous permettent d'imprimer rapidement et facilement des reçus pour vos clients, de suivre vos ventes et de fournir un enregistrement de la transaction. Les imprimantes de reçus sont couramment utilisées dans les magasins de détail, les restaurants et autres entreprises nécessitant un système de point de vente.

Q : Pourquoi quelqu'un utiliserait-il un kiosque ?

R : Une borne libre-service est une tablette interactive ou un ordinateur à écran tactile qui permet à un client d'accéder à des informations ou à des services sans interagir directement avec une personne. La mise en œuvre de bornes libre-service peut permettre à une entreprise de faire évoluer ses opérations plus rapidement et plus efficacement tout en réduisant les coûts.

Q : Quelle est la durée de vie utile d’un kiosque ?

R : La durée de vie moyenne d’un kiosque sur le terrain se situe généralement entre cinq et dix ans. Cependant, cela dépend fortement de plusieurs variables telles que la fréquence d’utilisation, la qualité de fabrication des matériaux, l’entretien et les modifications.

Q : Puis-je imprimer à distance sur mon imprimante ?

R : L'impression à distance fonctionne généralement via une connexion sans fil. Lorsqu'un utilisateur souhaite imprimer des fichiers depuis son appareil, il envoie ces fichiers à une imprimante, qui les imprime automatiquement. Le transfert de fichiers peut s'effectuer via divers supports, d'un réseau Wi-Fi local à une pièce jointe à un e-mail.

Q : À quoi sert une imprimante thermique ?

R : Les imprimantes thermiques directes sont le plus souvent utilisées pour imprimer des éléments tels que des reçus et des étiquettes d'expédition. Les imprimantes à transfert thermique utilisent une tête d'impression thermique pour transférer une encre solide d'un ruban sur une étiquette (généralement en vinyle, polyester, nylon ou autres matériaux plus épais) afin de produire une impression permanente.

Q : Pourquoi l’imprimante thermique est-elle un meilleur choix pour les distributeurs automatiques ?

R : Il y a également deux raisons importantes. Premièrement, la technologie thermique permet de mieux reproduire les images, telles que les reçus de distributeurs automatiques. Deuxièmement, en tant que nouveau support publicitaire, le papier thermosensible recto-verso présente des avantages environnementaux et est progressivement accepté par la population.

Q : Une imprimante normale peut-elle imprimer sur du papier de reçu ?

R : La réponse courte est non. Vous ne pouvez pas utiliser de papier thermique dans une imprimante normale, car le papier thermique nécessite de la chaleur pour créer une image, tandis que les imprimantes normales utilisent de l'encre ou du toner pour imprimer sur du papier.

Q : Comment fonctionne un kiosque ?

R : Un kiosque fait référence à un petit stand temporaire et autonome utilisé dans des zones à fort trafic à des fins de marketing. Les kiosques peuvent être tenus par une ou deux personnes ou peuvent être électroniques. Ces stands sont considérés comme des stratégies de marketing à faible coût qui constituent d’excellentes alternatives pour les nouveaux entrepreneurs émergents.

Q : Est-il nécessaire d’avoir une imprimante thermique ?

R : L’impression thermique est une technologie fiable qui a fait ses preuves dans diverses industries. Cela peut réduire vos coûts d’impression et rendre vos tâches d’impression plus efficaces. Cependant, pour l’impression couleur, vous devrez toujours vous fier aux imprimantes traditionnelles.

Nous sommes reconnus comme l’un des principaux fabricants et fournisseurs d’imprimantes kiosque en Chine. Si vous envisagez d'acheter une imprimante de kiosque de haute qualité, n'hésitez pas à obtenir plus d'informations auprès de notre usine. Un service personnalisé est également disponible.